Trabajos individuales, Reseña

Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios 86

TRABAJOS INDIVIDUALES

Profesor: Maricela Cruz Ochoa

Estudiante: Reyna Eugenia Cruz Martínez

Reseña: COMUNICACIÓN Y PAZ

Autor del libro:Luis Rodándolo Rojas

Asignatura: Lectura, expresión oral y escrita II

Semestre: 2° Grupo "J"

Fecha: 22/05/18

El trabajo es una investigación llevada a cabo durante los últimos dos años. Parte de la preocupación sobre 

*¿cómo perciben algunos grupos estudiantes los procesos de violencia y de construcción de paz? *¿Qué percepción tiene sobre la formación en comunicación y la contribución de esta formación para la creación de cultura de paz? 

*¿Qué actividades pueden generar los jóvenes como Constructores de Paz?

 Estas son preguntas cuyas respuestas son amplias, complejas y variables. Pero como se expresa al final del Manifiesto de Paz de Sevilla (1995) "Nuestros antepasados construyeron la guerra, nosotros debemos construir la paz". Esa búsqueda se intenta responder a través de una discusión teórica contrastada con investigación de campo aplicada tres grupos de estudiantes de Venezuela. Nos centramos en los grupos de frontera de Táchira y Zulia por considerar que viven en situaciones de violencia y demandas de paz, más delicadas que las de otras zonas del país. En cada una de estas zonas hubo durante el primer trimestre de 2008 un secuestro cada semana. Los hechos de violencia, robo y hurto constituyen una constante diaria en los titulares de prensa. Es posible que desde afuera se tenga un enorme déficit perceptual para percatarnos tanto de la violencia que se está sucediendo como de la necesidad inminente de una comunicación para la paz.

El manejo de conflictos se ha vuelto fundamental para la construcción de la paz. Tenemos así que un aspecto fundamental del manejo acertado de conflictos (Birkhoff, 1998; Avruch, 1991; Drake y Donohue, 2002; Galtung, 2000) lo constituyen los procesos comunicacionales: desde los interpersonales hasta los sociales. Las interacciones comunicacionales muestran las conductas conflictivas, activan los conflictos, los catalizan y conducen a su resolución violenta o pacífica. Los procesos comunicacionales evidencian la percepción de los conflictos y las conductas para afrontarlos. Y en consecuencia están directamente implicados en los temas de paz, tanto en ámbitos locales como globales. Diversos problemas comunicacionales personales e interpersonales pueden activar conflictos sociales y viceversa. Personas que respetan y cultivan el diálogo comunicacional son señaladas como personas cultas, constructoras de buenas relaciones humanas y ciudadanas, constructoras de climas de paz. De este modo, la comunicación (más que la mass mediática que es lo que se estudia), y la educación (pero la realmente liberadora) en comunicación, parecen jugar un papel determinante en los procesos paz.

Sabemos, sin embargo, que el centro de diversos procesos está en la comunicación humana. En los medios de comunicación aparecen y hablan las personas, en el chat concurren personas, y lo mismo ocurre en la escuela y en la comunidad. Sin reducir la importancia de la comunicación institucional, pública, social o global; centramos nuestra atención en la comunicación humana e interpersonal (Watzlawick, P., Bavelas. P., y Jackson, D., 1995). Saber comunicarnos puede facilitar la convivencia y la paz, no saber hacerlo bien puede distanciarnos y provocar conflictos y violencia. Blair (1999), señala tres áreas importantes para aclarar las vías hacia una comunicación personal acertada: 1) saber comunicarse efectivamente, 2) desarrollar una escucha activa, y 3) la aceptación de la responsabilidad. Kikoski (1999) destaca y estudia seis destrezas de la comunicación verbal y no verbal fundamentales para el buen entendimiento entre las partes. Las seis micro destrezas son: 1) Manejo de expresiones no verbales de atención relacionadas con el lenguaje corporal, 2) Manejo de preguntas para permitir el flujo de la comunicación 3) Manejo de la paráfrasis, 4) Manejo de emociones y sentimientos que juegan un papel catalizador en la comunicación interpersonal. 5) Manejo del feedback para verificar que lo emitido ha llegado tal como se ha deseado. Y, 6) Manejo de valores como el respeto o la tolerancia. Muchas de estas destrezas son con frecuencia desatendidas y provocan distanciamiento entre las partes.